FAQ’s
Vind het antwoord op de veelgestelde vragen over het huren van een LeboBox op deze pagina. Het antwoord op uw vraag hier niet kunnen vinden? Neem dan gerust contact met ons op voor meer informatie.
Hoe groot is een LEBO Box?
LEBO Box biedt opslagruimte in allerlei formaten. U kunt bij ons terecht voor boxen vanaf 3m², en voor grote hoeveelheden kunnen er speciaal aangepaste boxen worden gerealiseerd.
Hoe betaal ik voor een LEBO Box?
U kiest zelf hoe u betaalt: via automatische incasso, contant, of met een bank/giro-overschrijving. Daarnaast is het ook mogelijk om te pinnen bij de LEBO Box-locatie.
Wanneer heb ik toegang tot mijn LEBO Box?
Onze boxen zijn dagelijks toegankelijk, van maandag tot en met zondag, tussen 06.00 en 23.00 uur. U kunt dus 17 uur per dag bij LEBO Box terecht. Het kantoor is geopend van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur.
Hoe veilig is mijn LEBO Box?
Geen zorgen hierover. Elke LEBO Box is voorzien van een stevig slot en wordt continu bewaakt met 24-uurs videobewaking. Alleen u heeft toegang, dankzij uw persoonlijke toegangstag en de sleutel van uw box, waardoor uw spullen altijd veilig zijn. Daarnaast voldoen we aan de hoogste brand- en inbraakeisen.
Is een box bij LEBO Box verwarmd?
De algemene ruimte bij LEBO Box is verwarmd, waardoor de boxen altijd droog blijven. Vocht krijgt hierdoor geen kans. Bij LEBO Box zijn uw spullen dus altijd uitstekend beschermd.
Wat zijn de mogelijkheden voor laden en lossen bij een LEBO Box?
Met uw personenauto, bestelauto of kleine vrachtwagen kunt u moeiteloos tot vlak voor de deur rijden. Laden en lossen bij LEBO Box is daardoor snel en eenvoudig.
Hoeveel dagen moet ik mijn LEBO Box opzeggen?
Opzeggen bij LEBO Box kan tot uiterlijk 14 dagen van tevoren, zoals ook vermeld staat in uw huurcontract. Valt uw opzegdatum niet precies aan het begin of einde van de maand, dan houdt LEBO Box hier uiteraard rekening mee bij de laatste huurnota.
Kan ik werkzaamheden uitvoeren in mijn LEBO Box?
In uw LEBO Box kunt u zonder problemen spullen in- of overpakken. Het is echter niet toegestaan om machinale werkzaamheden uit te voeren in de box, aangezien dit niet gedekt wordt door de verzekering.
Hoe meld ik een klacht over mijn LEBO Box?
Heeft u een klacht? Neem dan gerust direct telefonisch contact met ons op of loop binnen bij de receptie. U zult merken hoe snel wij voor u klaarstaan om eventuele (ruimte)problemen zo snel mogelijk op te lossen. U kunt ook bellen naar het kantoor van LEBO via telefoonnummer: 020 – 355 31 11.
Zijn mijn bezittingen verzekerd bij LEBO Box?
LEBO Box voldoet aan de strengste eisen voor brand- en inbraakbeveiliging die verzekeringsmaatschappijen hanteren. Hierdoor zijn de goederen die u bij ons opslaat vaak gedekt door uw eigen inboedelverzekering. Wij raden u aan om de details van uw polis te controleren of hierover contact op te nemen met uw verzekeringsadviseur.